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AGB und Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Im Rahmen des Shops der Firma Wilfried Gerdsmann „Das Krippenhaus” gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragsabschluss

Ein Kaufvertrag über den Kauf von Produkten von den Webseiten www.Krippenhaus.com kommt durch die Auftragsbestätigung der Fa. Das Krippenhaus, Wilfried Gerdsmann, spätestens durch die vorbehaltlose Annahme der Ware durch den Kunden zustande. Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button „Kostenpflichtig kaufen” anklicken. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar. Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler oder manuelle Eingabefehler zugrunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet. Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir den Ausdruck aller Bestelldaten.

Widerrufsbelehrung für Kunden des Online-Shops

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Firma:

DAS KRIPPENHAUS
Inhaber: Wilfried Gerdsmann
Unitasstraße 93
D-53879 Euskirchen

Tel.: +49 (0) 2251 / 778778
E-Mail: info@krippenhaus.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (beispielsweise ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dass jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere, eindeutige Erklärung auf unserer Webseite:

www.krippenhaus.com

elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rücksendung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Nach Kundenspezifikation angefertigte Waren (z. B. Anfertigung von Sondergrößen oder Ausführungen), sind nach den gesetzlichen Vorgaben von einem Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Muster-Widerrufsformular

An
DAS KRIPPENHAUS
Wilfried Gerdsmann
Unitasstraße 93
D-53879 Euskirchen
Tel. +49 (0)2251-778778 AB
Fax. +49 (0)2251-778999
E-Mail: info@krippenhaus.com

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Bitte füllen Sie alle Felder aus, die mit einem * versehen sind.

 Ihre Nachricht an uns: 

















Bei Bezahlung über Vorkasse/Banküberweisung geben Sie bitte hier Ihre Kontodaten (IBAN/Swift BIC) für die Rückerstattung ein:



Swift/BIC Angabe nur bei Auslandsüberweisung erforderlich




 

Ende der Widerrufsbelehrung für Kunden des Online-Shops

3. Frühbestellungen

Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit an, durch die Erteilung von Frühbestellungen ein Höchstmaß an Warenverfügbarkeit für unsere Weihnachtsartikel sicherzustellen. Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Wunschtermin für die Warenauslieferung in einem von uns vorgegebenen Zeitfenster für die Weihnachtssaison vorzugeben.

Nachfolgend unsere Vorgaben zur erfolgreichen Auslösung einer Frühbestellung.

4. Lieferung und Gewährleistung

Ihre Bestellung wird zügig bearbeitet. Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit der Deutschen Post / DHL. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, so dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Nachlieferungen erfolgen portofrei.

Über den Status Ihrer Bestellung werden Sie bei nicht lieferbarer Ware automatisch von uns per E-Mail/ Telefonisch informiert. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt bei Neuware 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer.

Weist unsere Warenlieferung erkennbaren Transportschaden auf, nehmen Sie bitte unverzüglich telefonisch unter:

Tel.-Nr. 02251-778778, oder per E-Mail: info@krippenhaus.com

auf, damit frachtrechtliche Anspruchsfristen gegen den Verursacher gewahrt werden können.

Sollten gelieferte Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so steht Ihnen das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch zu. Der Artikel ist unter Angabe des Fehlers an unsere zuvor genannte Anschrift (Versandkosten werden von uns übernommen) zu versenden. Es wird nach Ihrer Wahl nachgebessert oder umgetauscht.

Scheitert die Nachbesserung und kommt Ersatzlieferung nicht in Betracht, steht Ihnen ein Rücktrittsrecht zu.

Das Rückgaberecht und der Umtausch sind ausgeschlossen bei Sonderbestellungen, bzw. Sonderanfertigungen.

5. Preise, Porto und Verpackung

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich Versandkosten.

Neukunden werden von uns per Vorkasse bzw. über den Bezahldienst „PayPal” beliefert. Bestandskunden, soziale und karitative Verbände sowie Pflegeeinrichtungen bieten wir die Zahlung auf Rechnung binnen 8 Tagen nach Erhalt der Ware an. Rechnungskunden werden durch uns freigeschaltet. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

Eine Warenlieferung ins Ausland kann grundsätzlich nur gegen Vorkasse bzw. durch Zahlung über „PayPal” erfolgen.

Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind verbindlich und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkostenanteil. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Wilfried Gerdsmann, Das Krippenhaus, Unitasstraße 93, 53879 Euskirchen.

Wir beliefern unsere Kunden gegen Vorkasse oder per PayPal. Stammkunden werden nach Freischaltung der Zahlungsweise per Rechnung mit einem Zahlungsziel von 8 Tagen nach Erhalt der Ware beliefert.

Bei Wahl der Zahlungsart „Vorkasse“ behalten wir uns in der Zeit vom 1. Dezember bis zu dem angegebenen Datum für den letzten Versand vor Weihnachten vor, im Sinne einer zügigen Auftragsabwicklung für den erhaltenen Auftrag von der Zahlungsart „Vorkasse“ auf die Lieferung per „Rechnung“ umzuwandeln.

Eine Warenlieferung ins Ausland kann grundsätzlich nur gegen Vorkasse erfolgen.

Kunden, die per Vorkasse bezahlen, verwenden bitte die nachfolgende Bankverbindung:

Kreissparkasse Euskirchen
BLZ 382 501 10
Konto- Nr. 261 32 30

IBAN: DE52 3825 0110 0002 6132 30

Es besteht kein Mindestbestellwert!

Innerhalb Deutschland berechnen wir für Porto- und Verpackung pro Sendung

Eine genaue Übersicht der Versandkosten sowie den gewährten Portofreigrenzen ist im Bereich „Versand und Kosten” einsehbar.

Lieferungen ins europäische Ausland werden gemäß den Versandkosten von DHL entsprechend den Sätzen für das jeweilige Bestimmungsland berechnet.

Ein portofreier Versand ins Ausland ist leider nicht möglich.

Hinweis zum Versand!

Wir legen besonderen Wert darauf, dass die Artikel sicher bei Ihnen ankommen. Da uns der Versand von Päckchen über die Deutsche Post/DHL bei einer maximal zulässigen Verpackungshöhe von 10 cm für Krippenfiguren zu unsicher erscheint, haben wir uns grundsätzlich für den Warenversand als Paket entschieden.

Mit Abschluss des Vertrages geben Sie Ihr Einverständnis zur Weitergabe Ihrer Mail-Adresse an die Deutsche Post/DHL zum Zwecke der Sendungsnachverfolgung.

6. Datenschutz und Datensicherheit

Ihre für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) gespeichert und vertraulich behandelt. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir die im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung erhaltenen Daten erheben, speichern, verarbeiten und nutzen wird, soweit dies für die ordnungsgemäße Bestellabwicklung und Ihrer Information erforderlich ist.

Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Daten werden nicht erhoben.

7. Schlussbestimmung

Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in Ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

Für alle Vertragsabschlüsse gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Euskirchen.

8. Betreiberinformation
„Das Krippenhaus“
Inh. Wilfried Gerdsmann, Unitasstraße 93, D-53879 Euskirchen, Deutschland
Tel.: +49 (0)2251 – 778778
E-Mail: info@krippenhaus.com
Hauptdomain: https://www.krippenhaus.com

Information gemäß dem Fernabsatzgesetz

(1) Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht nach § 361a des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu. Die Widerrufsfrist beginnt abweichend von § 361a Abs. 1 Satz 3 des Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 2 Abs. 3 und 4, bei der Lieferung von Waren nicht vor dem Tag ihres Eingangs beim Empfänger, bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Tag des Eingangs der ersten Teillieferung und bei Dienstleistungen nicht vor dem Tag des Vertragsabschlusses; die Widerrufsbelehrung bedarf keiner Unterzeichnung durch den Verbraucher und kann diesem auch auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden.

Das Widerrufsrecht erlischt

  1. bei der Lieferung von Waren spätestens vier Monate nach ihrem Eingang beim Empfänger und
  2. bei Dienstleistungen
    • a) spätestens vier Monate nach Vertragsschluss oder
    • b) wenn der Unternehmer mit der Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Verbraucher diese selbst veranlasst hat.

(2) Das Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht bei Fernabsatzverträgen

  1. zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
  2. zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
  3. zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten,
  4. zur Erbringung von Wett- und Lotterie-Dienstleistungen oder 4.
  5. die in der Form von Versteigerungen (§ 156) geschlossen werden.

(3) Anstelle des Widerrufsrechts nach Absatz 1 und 2 kann für Verträge über die Lieferung von Waren ein Rückgaberecht nach § 361b des Bürgerlichen Gesetzbuchs eingeräumt werden. Absatz 1 Satz 2 und 3 Nr. 1 gelten entsprechend.

Hinweis

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Das Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen fordert aber, dass wir Sie trotzdem auf eine für Sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinweisen:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
Internet: www.universalschlichtungsstelle.de